Integritetspolicy

Gäller från: 2024-11-19

Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur TRIX Basic BV (nedan ”vi”, ”oss” eller ”vår”), ett företag registrerat i Nederländerna, samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker våra webbplatser, inklusive www.trixbasic.com och alla tillhörande webbplatser för lokala och landsspecifika domäner (gemensamt kallade ”Webbplatsen”). Vi arbetar för att skydda din integritet och följa dataskyddslagstiftningen, däribland EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), som gäller i hela Europeiska unionen, inklusive Tyskland, Nederländerna, Italien och Spanien.

Genom att besöka eller använda Webbplatsen samtycker du till att dina personuppgifter samlas in, används och lämnas ut på det sätt som beskrivs i denna integritetspolicy.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är:

TRIX Basic BV
Bijsterhuizen 3163
6604 LV WIJCHEN
Nederländerna

Telefon: +31 (0)24-7111036
E-post: info@trixbasic.com

2. Personuppgifter som vi samlar in

När du använder vår Webbplats kan vi samla in och behandla följande typer av personuppgifter:

Identitetsuppgifter: namn, användarnamn eller en liknande identifierare.
Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer och adress.
Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsuppgifter och information om hur du använder Webbplatsen, inklusive cookies och analysdata.
Marknadsförings- och kommunikationsuppgifter: dina val för att ta emot marknadsföring och annan kommunikation.
Transaktionsuppgifter: betalningsuppgifter, beställningshistorik och leveransuppgifter.

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla och administrera våra tjänster: behandla beställningar, hantera kundkonton och tillhandahålla kundservice.
Behandla transaktioner: fakturering och betalning av köpta produkter.
Förbättra vår Webbplats: analysera användningsdata för att förbättra användarupplevelsen.
Marknadsföring och kampanjer: skicka kampanjkommunikation, nyhetsbrev och annat marknadsföringsmaterial när du har lämnat ditt samtycke.
Rättsliga skyldigheter: uppfylla bland annat skatterättsliga och avtalsmässiga skyldigheter.

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal: för att behandla beställningar och betalningar samt tillhandahålla tjänster.
Samtycke: för marknadsföringskommunikation och användning av cookies.
Berättigat intresse: för att förbättra vår Webbplats och våra tjänster, i den mån dina rättigheter och friheter inte väger tyngre.
Rättslig förpliktelse: för att följa tillämplig lagstiftning, exempelvis skatteregler och regler mot penningtvätt.

5. Hur vi delar dina uppgifter

Vi säljer, hyr ut eller leasar inte dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela dina uppgifter med:

Tjänsteleverantörer: exempelvis betaltjänstleverantörer, webbhotell och plattformar för e-postmarknadsföring.
Affärspartner: vid samarbeten om kompletterande tjänster.
Myndigheter: när detta krävs enligt lag eller är nödvändigt i ett rättsligt förfarande.

6. Internationella överföringar

Eftersom vi är etablerade i Nederländerna och kan arbeta med internationella tjänsteleverantörer kan dina personuppgifter överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vi säkerställer lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU:s standardavtalsklausuler, för att skydda dina uppgifter vid överföring utanför EES.

7. Lagringstider

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som de samlades in för, såvida inte en längre lagringstid krävs eller tillåts enligt lag, exempelvis av skatte- eller rättsliga skäl.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: du kan begära en kopia av de personuppgifter som vi lagrar om dig.
Rätt till rättelse: du kan få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
Rätt till radering: du kan under vissa förutsättningar begära att dina personuppgifter raderas.
Rätt till begränsning: du kan begära att behandlingen begränsas.
Rätt till dataportabilitet: du kan begära att dina uppgifter överförs till en annan tjänsteleverantör.
Rätt att invända: du kan invända mot behandling för marknadsföringsändamål eller som grundas på berättigat intresse.
Rätt att återkalla samtycke: du kan när som helst återkalla ett samtycke som du har lämnat.

Kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan för att utöva dessa rättigheter.

9. Cookies och liknande teknik

Vi använder cookies och liknande teknik för att förbättra din upplevelse på vår Webbplats. Cookies hjälper oss att analysera trafik, anpassa innehåll och mäta effekten av marknadsföringskampanjer.

Du kan hantera dina cookieinställningar i webbläsarens inställningar. Läs vår cookiepolicy för mer information om de cookies som vi använder.

10. Säkerhet för dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. Observera att överföring av uppgifter via internet aldrig kan vara helt säker.

11. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan ändra denna integritetspolicy från tid till annan på grund av förändringar i våra arbetssätt eller rättsliga krav. Vi meddelar väsentliga ändringar genom att publicera en uppdaterad version med ett nytt ikraftträdandedatum på vår Webbplats.

12. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter? Kontakta oss:

TRIX Basic BV
Telefon: +31 (0)24-7111036
E-post: info@trixbasic.com

13. Klagomål

Om du anser att dina integritetsrättigheter har kränkts har du rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten Autoriteit Persoonsgegevens eller till behörig tillsynsmyndighet i det land där du bor, exempelvis Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.